报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
烟草工作报告指出篇一
制定下发了《关于加强烟草广告整治的通知》,对专项整治行动进行全面安排部署。进一步畅通投诉举报渠道,及时发布广告提示,积极接受社会监督。同时,对广告主、经营者,发布者开展宣传培训活动,发放宣传单,讲解广告法,有效提高了群众的广告法律意识。
成立了由主管局长任组长、经检大队、商广科和城区三分局负责人为成员的烟草广告整治领导小组,明确了整治目标和具体要求,对城区、各乡镇中心区域、高速公路两侧和车站、商场、公园、广场、社区周边路牌、灯箱、电子显示屏、车体等广告媒体进行全面检查和清理。
加强户外广告的审批登记,切实把好户外广告内容审查关,保障无烟草广告发布。
对辖区内的广告进行拉网式检查,逐个登记,做到有据可查。在此基础上,以基层分局为单位,对广告行为实现无缝隙监管,确保广告经营秩序得到有效规范。出动执法人员310人次,检查广告公司70家、烟草经营户260家,无擅自发布烟草广告违法行为。
烟草工作报告指出篇二
一、敬业爱岗,视单位为家
自从20年进入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强对客户的沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息。更有客户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、对工作乐观自信、要养成良好的心态
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的回报。
自我进入烟草公司以来,我在工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,我对于领导及单位交给的各项任务都持着自信和乐观的心态。别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于客户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此,保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及卷烟零售客户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同事相比还是有很大差距,还有努力的余地。
20_年是我们卷烟行业改革深入推进联合重组的一年,随着卷烟经营的稳步发展,我作为一名卷烟企业的客户经理,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。为今后烟草公司的可持续发展贡献一份力量。
烟草工作报告指出篇三
上午好!
自我参加烟草工作以来,便深深爱上了爱上了这个行业和我们这个生机勃勃,充满温暖的集体。在这个集体里我所领略的是领导的超前意识,创新的管理模式以及对市场的准确把握,奠定了我们工作成功的基础,引导了我们事业的发展;同志们的爱岗敬业,无私奉献更催开了今日的胜利之花。在这样的集体里,我有的只是对工作的热情,对事业的追求。
烟草行业的工作性质是很特殊的,它有张有弛,闲时求秩,忙时求序;闲时练兵,忙时拼杀。今年的作风纪律建设活动,使每一位职工在认真对待自己工作的同时,都有一种危急感,压力感,紧迫感,在不断进取的同时,来准确定位自己,发展自己,充实自己,营造出了素质更高形象更好的职工队伍。充满了凝聚力与战斗力。
我们烟叶科担负着全县烟叶的仓贮管理、等级纯化、对外调拔以及货款的回拢工作,我们都始终抱着一种认认真真,扎扎实实的态度来对待自己的本职工作。保管员个个吃苦耐劳,从第一车烟进厂他们就开始了每个货位之间的度量,有的烟站小,贮量少,如果不及时调运就会影响正常收购,为了协调十七个烟站的顺利收购,他们在货位有限,仓贮条件差的现实面前,较尽脑汁,想尽一切办法来增大贮存量,有时白天验收,晚上加班外调,来解决仓贮的燃眉之急。早叫早到,晚叫晚起,已成了他们的工作准则,甚至有时要放下正在吃着的饭碗,丢下熟睡的孩子,可他们从来没有因为私事而影响烟叶的调运,几个月下来,十几万担烟叶在他们那儿进进了出,他们的工作量我们是可想而知的,可他们总是忙而有序,心细如微,对此他们从来不叫苦,不喊累。生产骨干更是以身作则,每天穿梭在两个生产车间,不时地进行着等级指导,生怕利益受到损失,谁也说不清他们每天要跑上多少路程,可他们总是任劳任怨,尽自己最大努力地使烟叶等级纯度达到更高;后勤人员为了能使烟叶顺利调出,总是夜里加班加点,后期,也就进入了天寒地冻的季节,只要一个调烟的电话过去,他们马上会离开热乎乎的被窝,迅速赶到自己的岗位。业务员们更是没有说的,舍小家顾各位已成为他们的的家长便饭,特别是黄小林同志,去年父亲重病住院,家里还有年少的孩子,当时他正在新郑出差,一个电话打去,他心急如焚,理应回家照看,可晚上正是他和烟厂谈判的最好时机,如果这一走可能会影响几万担烟叶的调拔计划,面对公司的利益,他硬是带着对父亲的愧疚,含看热泪一句“真的回不去”就把所有责任甩给了妻子,同志们,我们可以想象当时妻子的那种期盼、那种渴望是多么需要他能在身边帮上一把呀。做为人子,作为人夫,作为人父的他也许是不称职的,但做为一名烟草人,他是无愧于心的。还有张朋朋同志,近临过年了,别人都在家准备年货,可他却为了让烟叶及时上站,身患心脏病的他,仍然奔波在火车站的货运市场,几个昼夜下来,眼睛红了,身体累了,在昏昏沉沉中他的头上撞了个大包,可他却说:“只要货能按时起运,这个大包瞌的也值了。
烟草工作报告指出篇四
09级烟草工程(1)班孙利鹏091810202
2[摘 要]现代烟草农业是在经历了几十年的传统烟草农业的模式后近几年才提出来的一种全新烟草生产和发展模式.但在具体的运作上.各地存在较大的差异.无益于烟草业可持续发展。因此.就现代烟草农业的现状、存在的主要问题和实现现代烟草农业的对策进行了论述.以期对探索现代烟草农业的理性认识和实践提供参考。
1.1 规模化种植
烟叶生产规模化有3个内涵,一是数量规模化,二是质量规模化,三是效益规模化。烟叶生产是计划生产,现代烟草农业就是采用现代烟叶生产组织方式,通过技术创新,从数量效益型向质量效益型转变,使烟农种烟效益和烟草企业效益最大化。【6】规模化种植要从烟区、烟农的实际出发,解决好土地流转、成本资金、烤房设施、生产技术等问题。应实行与劳动力价格、农副产品价格可比的烟叶价格政策,使烟农有适当合理的种烟利润,鼓励烟农从事规模化种植。在保证烟农土地承包经营权不变的前提下,积极探索土地流转的有效方式,拥有一批密集式烤房的职业烟农;实转管理模式,行合理轮作,解决土地的用养结合和粮烟争地等问题,注重发展以烟为主的配套农业生产经营,努力提高适度规模种烟农户的综合收益;推动烟叶种植向优势产区适度集中,努力扩大连片种植规模。
1.2集约化经营
集约化经营要求降低生产成本、提高烟叶质量、实现集约高效。在采取科学措施降低直接成本的基础上,最重要的是必须实施减工提效措施,增强烟叶种植者的积极性。一是大力发展机械化作业。大力使用多功能起垄机、培土机、编烟机、机动喷雾器等一批先进的烟草农用机械,并加快示范和推广。二是积极培育和发展农机专业户和专业服务组织,优先解决起垄、采收、编烟等用工量大等环节的机械化作业。三是推进和加强烟叶技术进步和队伍建设,不断提高烟叶生产工作的科技水平,达到减工增效目的,实现集约化经营。
1.3专业化分工
烟叶生产环节多、技术性强,烟叶生产专业化分工应解决好环节分工和技术分工问题,并考虑到烟农的自愿程度。专业化分工在于逐步引导和扶持,尤其是专业化育苗、大田管理和烘烤,解决烟农因缺技术而影响生产和质量效益的问题。一是细化专业分工。积极推进起垄、移栽、采收、编烟、烘烤、分级、病虫害防治等烟叶产前、产中、产后全过程的专业化分工,不断延伸专业化服务范围。二是培育职业烟农。普遍开展烟叶生产技能培训和相关业务知识培训,大力提高烟农素质,加快培育一批有文化、懂技术、会经营的新型职业烟农。三是探索专业化、社会化服务的有效途径,进一步完善服务体系,不断提高服务质量和水平。
1.4信息化管理
2.1 现状
目前现代烟草农业的运作过程中涌现出了一些典型运作模式,主要有山东诸城烟区的企业+烟叶农场(种烟大户)+农业工人模式,黑龙江烟区开展的机械化耕作模式,云南楚雄烟区建设的专业化烘烤服务模式,福建烟区的信息化管理模式,广西河池山地烟区的烟农组织建设模式,贵州毕节烤烟专业合作社模式,河南三门峡的农村土地承包经营权流湖北省的多样化经营运作模式,辽宁阜新的工场化作业烤房建设模式等【8】。烟草行业倾力构建的科技服务体系给现代烟草农业有力的支撑;发展现代烟草农业为实现烟叶生产的可持续发展、维护广大烟农的利益提供了新的生机和机遇。
2.2 主要问题
尽管现代烟草农业在运作过程中表现出较好的发展形式,但由于其发展时间短,地区差异较大,在其经营管理过程中,尚存在许多不足之处,主要表现:(1)职业烟农培育体系尚未形成。烟草种植主要由没有受过专业培训的农民进行,烟农文化素质偏低,观念陈旧,信息不畅等导致烟农生产技能较弱、创新能力不足,没有形成真正的种烟农民职业化。(2)规模化种植有待进一步加强。我国常年种烟面积为120万hm2,而0.67hm2以上成规模化种植的占32.5%,32万hm2基本烟田受益,占10%,烟草的菲规模化种植带来种烟技术水平参差不齐,最终势必导致烟叶质量不一。(3)集约化经营有待进一步提高。烟农种烟方式以家庭生产为基本单位,适宜种烟土地较为分散,有的地方把大块的土地划分为小块土地,这种“划整为零”的做法以及农户与农户间的思想不统一性和差异性,最终导致烟草种植的经营和管理存在较大的不和谐性,也给土地有效流转带来较大的困难,致使集约化经营水平不高,机械化程度还很低,有的地方尚完全处于手工劳作阶段,生产力水平极为低下。(4)专业化分工程度不高。虽然商品化育苗和预检收购已基本实现专业化运作,但在栽培、中耕培土、大田管理、病虫害防治、烟叶成熟采收、调制与分级等方面专业化分工尚处于手工操作的初级水平,有的甚至尚处于自由发展阶段。(5)信息化管理还主要处于理性认识阶段。各地还没有真正建立起专门针对现代烟草农业的农业气象专家预测系统、烟草养分测试施用专家系统、烟草病虫害预测预报与防治专家系统、烟叶田间成熟识别及其与之相配套的调制参数系统等【9】。
3实现现代烟草农业的主要对策
3.1 以适度集中实现土地有效流转目前家庭联产承包责任制是以小农户经营为基础,经营规模太小。可通过土地的有偿流转,促进土地适度集中和规模经营。即通过补偿和培训方式鼓励农民到城市谋生,允许和鼓励到城市务工和经商的农民将土地转包或转给当地农民并收取一定的转包费或租金作为补偿,或将土地入股获取收益,同时通过税收减免、信贷优惠等措施,鼓励土地适当集中和农民之间的联合经营,使烟草种植规模不断扩大。在烟区布局区域化的基础上,借鉴国外经验,组建土地整治公司,将低产田和荒芜的土地集中成片,整治成标准农场后出租给有烟叶生产技术、经营能力和一定经营规模的职业烟农。推广和使用烟草农业机械,在平原烟区使用大型机械,在丘陵和小坝烟区则使用小型农业机械,改变人力、畜力为烟草农业生产主要动力的局面。此外,农业基础设施建设是实现烟草农业机械化的重要条件,乡村道路、农电、农田排灌和农业市场等设施的建设直接影响农业的发展,烟草公司应加大对农业基础设施建设方面的投入【10】。
在具体操作方式上,以探索建立新型组织形式为重点进行方案设计,以村为单位,以组织烤烟专业合作社或烟草农业协会为重点,探索建立烟农以土地经营权入股,烟草行业以投资入股,形成烟农以股本分红,烟草行业股本金全部用于烟区扩大再生产的新型组织模式,全面展示现代烟草农业共同发展、共创和谐的成果,实现烟农稳定增收、烟叶质量稳步提高、烟区可持续发展【11】。一是以烟农为主体,以烟草公司为支撑,以专业化服务为切入点,由烟草公司投入一定资金,投入到机耕、病虫害统防统治、育苗、烟水路、人工防雹和烘烤等项目中,重点解决好土地的调整问题,为烤烟规模化生产和集约化经营创造条件,充分发挥烟叶生产作为扶贫产业的带动作用。二是探索新模式,使其具有现实的推广价值。考虑在现有烟水配套基础上,将村组整合起来,以土地入股,烟草行业相应投入资金,建立新型的公司与烟农的关系。对劳务输出较多的烟区规范土地流转政策,把劳务输出人员的土地以长期承包的形式集中到村委会,再分派给留守人员或是雇佣留守人员统一组织烟叶生产;对劳务输出不多的烟区由以户为单位,向互助合作组转变。以烟农小组为基础,通过合理的土地流转和不同方式的生产组织方式,将分散农户的生产组合起来,以规模化、专业化和社会化的要求组织生产经营【12】。
3.2 完善科技研究和推广体系
在现代烟草农业建设中,必须抓好烟田基础、烟站基础和人才基础建设。烟田基础建设应抓好烟田土壤改良,以培肥地力,提高优质烟叶生产能力;有计划地实行粮烟轮作、水旱轮作等轮作制度,做到用养结合。烟站基础建设应实现烟草农业现代化,应重点加强基层烟站的全面标准化的建设。抓好人才基础是加快实现烟草农业现代化建设的关键,首先应该培养现代烟草人才,包括技术人才和种烟能手【13】。在烟区合理布局保证优质烟叶生产的同时,要科学避免粮烟争地的问题,实行科学合理的轮作和间作套种等种植制度。建立以公司为主体,烟农参与的烟草农业科技创新和推广体系,确保在烟草农业科研和推广经费投入以及科技成果的及时转化和推广应用。在发展烟草农业科技的过程中,推进烟草农业生产专业化和商品化,实现现代烟草农业生产地区、部门和作业专业化。
3.3 提高烟草从业人员综合素质实现烟农职业化
现必须依靠大量高素质并掌握先进的科技知识的烟草农业从业人员,需要从外部注入大量的具有创新精神的人才和烟草工业的强力支持【14】。围绕规模化种植,集约化经营、专业化分工、信息化管理的烟叶工作要求,结合实际,形式多样,先进实用,讲求实效,开展各种实用技术的培训。通过开展培养和实用技术培训,培养出一批烟草技术骨干和后备人才,培养一批种烟能手、农村烟草星火技术带头人,整体提高烟农的文化、科技素质和烤烟生产技能,使他们成为合格的新型职业烟农【15】。
【6】唐世凯 我国现代烟草农业存在的问题与对策[期刊论文]-贵州农业科学 2009(11)
【7】焦明忠 烟草发展与企业集约化管理 中国经济出版社 1999
【8】朱尚德 中国烟草发展报告 工商出版社 2001
【9】卢志丹 烟草公司经理事物全书 京华出版社 1999
【10】张保振 烟草生产流通管理 东方烟草报 2008(1)
【12】曹建民 探讨烟区社会主义新农村建设的发展道路 湖北日报 2009(3)
【13】陈炳国 云南烟草经济与跨国经营 云南人民出版社 1999
【14】万荣等 现代商品学概论 中国财政经济出版社 2001
烟草工作报告指出篇五
1、开展预警筛选核查
1—11月份,县局内管组在国家局内管系统中共筛选并处理预警1171条,其中零售户单次订购数量预警427条,零售户月订购总量预警744条,开展大户预警核查11次,重点大户核查110户。
2、加强市场动态信息核查
县局内管组从营销和配送方面共接收并处理市场动态信息反馈处理登记105条。异常情况种类主要是:房屋拆迁、不能正常开门经营、长期不开门、改变经营状态、无经营店面、店内无商品等。针对发现的问题,内管部门都能通知相关部门进行核查、整改。
3、加强内部监管,实现卷烟规范经营
20xx年,内管组每季度组织召开专销联席会,传达市局相关文件精神、通报近期卷烟外流相关情况。每季度对营销人员开展4次规范经营知识培训、2次规范经营考试,牢固树立规范经营理念,保障了内管工作的顺利开展。今年以来,共下达整改通知书12份,其中营销4份,专卖7份,中转站1份,不断加强内管服务营销、服务专卖的职能,基本实现“一日一报”。
4、加强专销联动,执行卷烟非法流通分析制度
面对真烟非法流通现状复杂、性质严重、危害极大的局面,县局内管组强化卷烟非法流通治理,按月分析上报,及时通报5万元以上真烟案件情况及本地真烟流动情况,努力做到事前、事中、事后全程监管。截止目前,共上报5万元以上真烟流入案件3起。县局共卷烟外流24起,涉案卷烟199条,其中流向省外173条,省内26条,流出的主要品牌有:玉溪(软)、利群(新版)、黄山(新一品)、雄狮(红)、黄鹤楼(天下名楼)、大前门(硬)、南京(软金砂)等。其中,3月份流出卷烟4次,数量53条,12月份流出卷烟4次,数量81条,分别被市局经济处罚8672元、16200元,处罚人数122人。为进一步加强对卷烟外流的监管,县局年初建立卷烟外流通报群,坚持每日一报,目的是对卷烟外流情况“零容忍”,适时提醒,自加压力,增强工作的力度,推进卷烟外流工作的有效开展。
5、加强全面清查,确保规范经营
以全市开展28档以上客户实际经营情况调查为契机,从核查零售户真实经营状态入手进行全面走访,认真做好大户治理、严防非法流通工作,对库存、销量、订货、外流历史等方面全面排查,形成总结报告,将监管落到实处。经过3次集中访查,共排查30档客户48户;29档客户171户,28档客户119户。通过“三员”互动和实地访查,掌握其经营动向,对有停、歇业打算的零售户,引导其及时办理申请停、歇业手续。截止目前,共引导零售户办理申请停业106户、责令停业383户,申请歇业108户,取缔违法违规大户8户,向营销部门报备降档零售户54户,有效预防了异常客户的产生。
6、紧盯重点大户,强化日常监管
对涉及大户控制小户、非法串货、代订代拿等异常情形的违规大户由专卖内管或各中队进行“约谈”,做好《约谈笔录》,进行情况了解、分析原因、针对性解决存在的问题,把重点大户违法行为消灭在萌芽状态。对轻微违法重点大户,本着教育为主,惩罚为辅的原则,开展柔性执法,进行行政指导告诫,出具《行政指导告诫书》,对其违法行为进行警告,督促整改到位。对一般违法重点大户,依法进行查处,并按照《市卷烟零售户记分制管理暨信用体系建设实施办法(试行)》进行记分和停止货源供应处理。对严重违法重点大户,严肃查处,并按照法律法规规定,及时责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿。
7、紧盯关键节点,开展专项访查
在“中秋·国庆”到来之际,县局开展了“两节”市场专项访查活动,访查主要按照中队辖区市场划分,对七个市场进行走访调查。本次访查共走访7个乡场镇75个零售户,其中,金镇10户、朱湖5户、车门10户、10户、15户、10户、15户。内管组严格按照相关制度,对存在卷烟外流、内部违规、全面监督,有问必查,有责必究。内管组对重点辖区,重点问题深化治理情况进行“回头看”,市场走访中发现订货与实际经营能力不相符4户、经营地址变更4户。对营销部门报送的17户证卡不符情况核查,其中11户已报停、4户已整改到位、2户已注销。
1、正视卷烟外流问题。开展卷烟外流情况专题分析,重点分析流出地、流向地、流出品规、价格等情况,正视外流问题,排查外流原因,落实防控措施。除此之外,内管组还将以卷烟条码为切入点,对卷烟外流原因进行深入调查,进一步完善防控措施。
2、加强市场访查力度。将市场访查作为了解市场、把握市场的重要手段,内管组每月从重点大户中选取部分客户进行实地走访,并加大市场检查力度,积极探索与创新治理卷烟非法流通的新举措和新方法,继续加强内控制度的监督,从源头上防止不规范行为。
3、健全信息对比机制。结合实际情况,完善订单采集管理办法,禁止冒用零售户订货权限订购卷烟,严禁使用公司电脑代订、改单。内管组还将加强对营销条线人员的教育与监督,实现内管监管的职能,在日常考核走访过程中,加强相关信息收集,一旦发现“冒用零售户订货权限订购卷烟,使用公司电脑代订、改单”,将严肃处理。同时,建立定期排查制度,定期开展公司内网地址与订货ip地址对比筛查,配合好市局专卖内管,通过技术手段进行排查比对。
4、完善违法违规大户排查制度。严格执行违法违规卖烟大户调查制度,对排查出的违法违规大户、存在外流倾向的外流大户,严格查明违法违规卖烟大户真实身份、查明大户卷烟经营及外流情况、查明外流卷烟所涉及订单采集、资金结算、卷烟配送等是否存在内部违规经营情况、查明外流卷烟货源组织和供应的有关情况,当月确保做到违法违规卖烟大户全部列入名录。
5、完善内管长效机制。进一步规范内管制度流程,完善内管体系和各项制度、政策的监督执行,加强违规线索的核实处理,加大考核和责任追究力度,坚持内管月度分析通报制度,定期上报内管相关资料,努力实现“制度化、规范化、日常化、信息化”的“四化”工作目标。
6、加强部门间沟通协调。专卖内管牵头,定期召开联席会议,加强与营销、配送部门沟通与协调,建立内管工作经验、技能交流沟通的平台。定期组织开展营销、物流人员培训,不断提升规范意识、责任意识。
7、跟踪关注大户库存。专卖、营销做好经营指导,对风险客户的库存落实跟踪管理,执行每周一报,定期开展风险分析,强化经营指导,提醒理性订烟,注重信息沟通,及时发现潜在的问题,针对不同表现的大户采取不同的处理办法,达到对症下药的效果,将各环节经营行为牢固地约束在严格规范的轨道。
烟草工作报告指出篇六
大家好!我是绛县卷烟配送中转站的送货员杨俊青。今天很荣幸的站在这里,参加这次比赛,首先真心感谢上级领导及行业给予了我们施展才华的平台和机会。今天,我演讲的题目是:《感恩烟草,珍惜工作》。
恩的心对待每一天的工作,尽心尽责回报企业,成就烟草辉煌的明天。
谢谢大家
烟草工作报告指出篇七
————润夏精神卫烟之魂
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家下午好!今天我演讲的题目是:润夏精神卫烟之魂。
时光飞逝,岁月荏苒,来到中卫烟草已经快一年了。记得刚
来公司的时候,“烟草”一词对我来说很陌生,我不晓得什么是
“专卖市场管理”,什么是“搏〃为”,什么是“润夏”,甚至还
会因为那么多的卷烟品牌而惊讶,大家听了也许会笑我简直就是
一个门外汉。但这一年的时间里,在领导的关心和同事们的帮助
下,我从一个对烟草事业不知的门外汉,逐渐融入到了其中,让
我感受到了中卫烟草积极向上、团结奋进的工作氛围。在这个温
暖的大家庭里,我不再孤单。因为,我与卫烟同行!
漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄
伟!踏进烟草,才知道什么是奉献!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一
定要崇高。”
在中卫烟草有这样的一群人,他们是烟草事业的守护神,面
对威胁总是坦然一笑;他们没有豪言壮语,也没有惊天动地,泣
苦就不搞专卖”;他们是国家和人民利益的守护神,是不法烟贩的克星。在烈日炎炎的夏日,他们不仅冒酷暑挨家检查,而且还全员进行准军事化训练和真假烟鉴别培训。因为他们深知:专卖人员是否具有良好的素质、高尚的情操、过硬的技能,关系到基层单位“两个至上”的有效推进,并直接影响到专卖管理部门的社会形象;在寒风呼啸的冬天,他们不仅顶着严寒逐户检查,而且很多时候,深夜蹲守不法烟贩无证运输卷烟的车辆,因为他们深知:一点一滴的努力会汇聚成查获违法卷烟案件的战果;每一次蹲守的辛苦付出,都有可能换来查破案件的欣喜。
人的一生,谁不渴望事业有成,谁不渴望创造辉煌?以前,我总认为所有激烈的言辞和举动,都要有轰轰烈烈的理由。“奉献”、“牺牲”这些被弘扬的旋律,被高唱的凯歌,离我们这些普通人太远、太远……可是,当看到与我们朝夕相处的领导和同事们平日里默默无闻地奉献,并在最后换来卫烟事业上一个又一个辉煌的时候,我被深深地震撼。没有惊天动地的壮举,也没有硕大无比的光环,有的只是在平凡中折射出的那种对工作认真负责、爱岗敬业,默默奉献的烟草人。我,很荣幸成为他们的一员,也很骄傲能与卫烟同行,做一名普普通通的专卖管理员!
亲爱的同事们,记得作家艾青说过:“为什么我的眼里常含着泪水?是因为我对这片土地爱得深沉。”当卫烟这片土地上演绎了一个又一个感人的故事和那故事背后的奉献精神到处闪现的时候,不能不让我们对它肃然起敬,它让我们看到了一种精神、一种境界、一种情怀。我为自己是卫烟人而自豪,能为烟草事业尽绵薄之力而骄傲!也许我的生活中没有鲜花,没有掌声,但这一切都不重要,重要的是在卫烟这个平凡的工作中找到了人生的价值,在汗水中我收获了生命中最沉甸的果实。
同事们,朋友们,我相信----只要我们:拧在一起,我们就是一道闪光,一束火绳!
只要我们聚在一起,我们就是整个太阳,整个星空!
只要我们站在一起,我们就是用心灵结成的信念,永远不倒的墙!
携起手来,不管中卫烟草的明天走到哪里,只要我们爱烟草事业的心是永恒的,“卷烟上水平”就不会是一句空话。让我们肩并肩,手挽手,用青春的热血铸造卷烟事业永远不老的--“魂”!
谢谢大家!(后退半步,鞠躬,下台)
烟草工作报告指出篇八
此次培训,两位老师培训的形式多样、既有课堂教授,对材料上的内容进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些我们工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给与评判,使我们更加深刻的理解这些知识。在内容上也是丰富多彩,有关于卷烟的基础知识、世界上烟草行业的发展、也有关于营销方面的知识,包括沟通的技巧、客户抱怨的处理等等,使我受益匪浅。另外,我作为此次马鞍山市参训人员的领队,对我自身的管理能力、沟通能力、组织能力也是一次很大的提升。
1、沟通能力。做为烟草公司的一线营销人员,我们必须具备良好的与客户进行交流沟通的能力,因为客户的水平参差不齐,只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的、行业的相关政策准确无误的传达给客户。
2、分析能力。随着知识经济时代的到来,市场经济瞬息顺隙万变,我只有不断加强学习,提高对市场的认知分析能力,才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪,摸出规律、熟悉规律、把握规律,这样再困难的事解决起来也就一样游刃有余。
3、学习能力。经济全球化的最起码要求就是必须拥有丰富的综合知识,这就要求我们的知识必须多元化,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。
4、目标能力。我们客户经理一定要有既定的工作目标,认真地搞好服务,为企业提高经济效益尽心尽力,而这一目标就是我们客户经理的奋斗方向,前进需要动力。
5、攻关能力。市场是一个“堡垒”,而我们就是攻克这一“堡垒”的前线“尖兵”,尤其是烟草现在正处于改革的关键时期,机遇和挑战并存,各项工作千头万绪,各种困难也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩。所以,我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。
6、协调能力。客户经理是润滑企业与业户和广大消费者之间的“润滑剂”,必须有足够的协调能力,不是只满足于条条框框本职工作的保守工作,而要有创造性,把工作中的矛盾尽量解决在基层,为创造和谐烟草而尽心尽力。
7、综合能力。烟草客户经理职位随低,却并不人微言轻,他必须具有良好的综合能力,对市场有较强的分析问题、解决问题、发现市场潜力等能力。这是烟草业发展的必然要求,作为烟草营销经理,他的作用决不可轻视,他一是烟草形象代表,二是烟草宣传员,三是扩大销售的一线尖兵,四是产品销售推介人,因此就要求我们不断提高自身的综合能力。
在此,还要感谢省局(公司)培训中心领导对于这次培训的精心安排,短短的3天的培训时间已经过去,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,充分发挥好客户经理职能,真正做到学以致用,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。