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文化市场管理工作总结 市场管理工作总结(实用7篇)

时间:2023-07-06 17:12:10 作者:曹czj

总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

文化市场管理工作总结篇一

20xx年初,我被任命为x市场管理处副主任,负责商业区的工商监管工作,一年来,在分局党组的正确领导下,在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下,我摆正自身位置,牢记职责,认真履行监管职能,兢兢业业工作,圆满完成了交办的各项工作,现就履行职责的情况总结如下:

一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质。

一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的力量解决问题。为此,我一是认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持“两个务必”,牢固树立执法为民的意识,树立正确的人生观、价值观,清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规,特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识,用知识武装头脑,用理论指导实践,努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论,做到依法行政,严格按法定程序办事。

二、对自己高标准严要求,率先垂范。

在日常工作中,牢固树立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,解放思想,实事求是,与时俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。在业务上,勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进经验和做法,不满足一般的掌握,力求成为受理业务执法办案的专家。

三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作。

今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作,我管理处共办理个体工商户注册登记x户,办理个体工商户年检手续x户,办理私营企业年检手续x户。

三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全了经济户口,静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,在有限的条件下程度实现适时监管,增进警示教育,加强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处转变为事前预防,实现管口前移。

在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,加强宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时按标准缴纳,至今为止,我管理处共收取个体工商行政管理费xx元,完成计划的x,维管费x元,完成计划的x,个私协会员费x元,完成计划的x,为下岗职工办理营业执照x个,按下岗再就业优惠政策减免管理费x元。

做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。

查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来,我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日化用品、儿童玩具,无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正当利益的不法经营户。

一年中共办理一般程序案件,累计罚款x元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”,举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉,保护消费者合法权益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610x元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。

一年来,共受理消费投诉9,成功调节9,消费者满意率达到98,为消费者挽回经济损失约6、x元,收到感谢信6封,锦旗5面。

利用节假日时间做好收取捐款工作。

我管理处积极相应上级号召,落实省委、省政府为残疾人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义,在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,共收取捐款x元,在全局中名列前矛,受到分局领导的表扬。

四、存在问题和改进措施。

一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,与工作联系少的掌握的不扎实。

二是工作中还存在急躁情绪,深入细致的思想工作做的不够,在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。

在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细。

回顾过去一年的工作,对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于分局党组的正确领导,得益于同志们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中,我要继续尽我的努力做好各项工作,让各级领导放心,让同志们满意。

文化市场管理工作总结篇二

1.职场是否有标准、规范的vi标识,是否整洁、宽敞、明亮(3分)

检查方法:对照公司vi规定进行现场检查,注意结合当地实际办公条件。

评分尺度:每发现1个地方未按公司vi规定的标识建设职场扣1分,环境脏、乱、差不得分。

2.职场安排是否合理、是否能够保证各工作环节衔接顺畅(3分)

检查方法:现场检查职场,注意结合当地实际办公条件。

评分尺度:职场安排严重影响运行效率的不得分;存在不利于业务处理流程衔接情况的酌情扣分。

3.工作人员是否挂牌上岗、着装统一(2分)

检查方法:现场检查。

评分尺度:要求分公司本部全体工作人员(含编外用工)统一着装、挂牌上岗。每发现1名工作人员未着装统一扣1分;每发现1名工作人员未挂牌上岗扣1分。

4.客户服务大厅是否设有引导员或有较明确的引导标志(2分)

检查方法:现场检查,并询问引导员。

评分尺度:引导员上岗牌不准确扣1分,回答问题不准确扣1分,客户服务引导标志不明确扣1分。

文化市场管理工作总结篇三

一 个 领 导

两 个 基 点

六 大 职 能

一、一个领导

在几个项目的运作过程中,我发现,有时根据公司的需要,很多公司对于案场人员,尤其是管理层人员的定位并不清楚,一个项目出现n多名目繁多的营销管理人员,同时工作内容互相交叉,就我个人所了解的管理岗位就有过:案场经理,项目经理,专案,副专案,销售经理,营销部经理,销售督导„„等等等等,都是换汤不换药的,一大把工作一手抓,结果最后不是配合不好,就是工作太多昏了头。

在这里,我的想法可能稍微强权一点,一个案场经理,在整个销售工作中,是最为重要的一点,在这个位置上,统领整个案场的全部工作,凡是案场以外的其他事情,交给其他人去负责吧,那些项目经理啊、销售经理啊,他们也总不能天天闲着,总要活动活动。这样才能解除一个案场经理身上所有的杂事,让他全心全意投入基础工作之间,同时才可能将案场工作做深做透,而不是流于表面形式。

二、两个基点

在案场的工作中有两个基准点是不可以违背的:一是执行力,二是凝聚力。这两点也是我个人看待各案场经理最重要的指标,我们可以想象一个没有执行力又没有凝聚力的销售团队是什么样子的么?这样的队伍,在现今的竞争中是软弱的毫无力量的,出现这样的团队,只能证明领导的无能。

执行力:对于领导安排的工作任务,没有任何理由的按时按量的完成,有困难或者需要帮助,提前说明,但是在工作布置下去以后,在实施过程中拖沓、弄虚作假、敷衍的人员,一次点名后不悔改,立即开除,毫不手软。

如何培养案场人员的执行力:在布置任务的时候,习惯性的说明任务的性质,核心内容,实施要点,注意事项以及完成时限。在任务开始约1/3时间时,跟进一次看看实施情况,同时询问有没有需要帮助或者难以解决的问题。在任务时限到期时,立即召开销售会议查看完成结果,对于没有完成的人员或者任务完成较差的人员,停止一切其他工作(用我的话来说叫“停岗”,包括接待工作和销售工作),只负责本任务的完成。在任务布置时限过去150%的时候还是消极抵抗未能完成的人员,那么他们不符合我的工作要求,跟不上我需要的工作节奏,毫无理由,立即走人。像这样的人员,在以后的配合工作中,不但会带来巨大的麻烦,有时还会成为整个团队的拖油瓶。

凝聚力:团队之间的互助精神、为一个目标努力,不计较个人小得失的风气等等。一旦发现有人自私过分,搞小团体等,能力再强,开无赦。

如何培养案场人员的凝聚力:首先,这是检验一个案场经理人格魅力的事情,身先士卒的工作,积极的工作态度,强大的工作热情,一碗水端平、对事不对人的管理方式,都是必要的;其次,在工作中和工作外,都要创造大家能坐在一起的机会,探讨工作或者吃喝玩乐都可以,让同事之间更为互相了解和互相沟通;再次,多和案场人员沟通,听听他们的一些想法,及时开导,不要让想法淤积;最后,利用提成制度,提成采用433制度,个人当月30%,小组每月40%,销售部季度30%,加强销售人员之间的互相协作和互相帮助的精神。

总的来说,执行力和凝聚力是我判断一个团队的基本面,它表现着团队里面的每个人的做事的态度和做人的态度,能力不够我们可以培养,经验不够我们可以磨练,但对于一个从为人到处事都无法达成共识和一致的人,是没有办法在一起工作和相处的,所以在这两个点上,身为一个案场经理,不需要妥协,也不能够妥协。

三、案场六大管理职能

在案场的工作中,无一例外的会有大量的鸡毛蒜皮的事情出现,我的很多现在还在做案场的朋友诉苦:“每天从早到晚腿都跑细了,口水都说干了,其他人都清闲的要死,就我最„„”是的没错,我们承认,这样的领导很称职,非常好,但是,在我的感觉中还不够完美,一个案场经理,我觉得正常每天只要工作6个小时就能很好的处理掉所有事情,工作忙不完,证明工作尚且是无序的和主次不分的;而每天工作不到4个小时的案场经理们,你们完了,已经大撒把了,你的很多工作已经放开了,至于它还能不能被你抓到手中,看你的运气好了„„我将案场的核心工作归纳为6大块,这6块工作需要每天跟进和检讨的,大约要花掉4小时左右,其他每天的突发性工作,会有2小时左右。这样安排的更清楚合理,会让自己的工作更为高效,也让你在别人眼中较为清闲,但是工作成绩又非常好。

第一职能:案场行政管理

带领一个团队,沟通是必要的,去了解团队人员在想什么,同时让他们了解你在想什么,这个非常重要。现在很多销售人员的思想其实相对较为简单,之所以留在这边工作,一是待遇不错,二是环境不错没有虚头八脑的东西,三是能学点东西。(在我手上还没有人反映说因为工作清闲才留下来的,呵呵)但是可能因为现在人与人之间的竞争激烈了,所以人们相处的度量也小了,经常会为一些小事有所想法。在这一块的工作上,主要还是针对以下几点:

1、给予销售人员一个表达和发泄的途径,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡嘛;

2、拉近关系,使工作的时候效率更高;

3、侧面了解案场和谐的程度;

4、当众表扬和单独批评,处理

一些人为的想法;

5、挑动情绪,提高工作热情。

我在这一块主要使用的方式有

1、晨会:大会小会必定表扬和激励,但效果一般,呵呵,大家都敷衍了事。

2、每个月至少单独和每个销售人员谈两次话,大都以工作完成情况开头,延展到最近工作表现,个人情绪和团队关系的处理等等,最后以努力和看表现结束。

3、每月发薪后和大型销售活动的后一天,组织聚餐和玩乐等活动,完成我们预定目标的,部门掏钱;没完成目标的,排最后3人掏1/3,其他人分摊1/3,我掏1/3。

4、通过对个人性格和擅长方面的判定,安排分担不同的案场管理事务,合理放权同时又让他们学一些东西。

第三职能:销售流程管理

在这一方面,我有一些独特的想法,和同行大部分人都不一样。很多公司和管理者过分强调人的作用,强调人的素质(包括头脑和嘴皮子等等)在销售过程中的作用,每次招人都巴不得要熟手,好像越是能说会道越是能卖好房子一样。但是我认为,我们现在需要的销售人员,只不过是销售过程中的一个组成部分,他们应该是和楼书、户型图、沙盘„„一样,是销售道具的一部分,而不是主宰。他们的主要工作应该是:服务、服务、服务„„以及在合适的时间将我们需要展示给客户看的东西展示出来。仅仅是这样而已。我们可以看到现在一些有前瞻性的公司已经这样做了:进门有门童招呼;看沙盘有三维立体灯光投影配上讲解;看样板房有专用通道;看销控价格全部在墙上;看建筑质量有建材展示区配上详细说明;看公司品牌有公司发展历程上墙;要回家商量的有楼书、折页、户型图„„等等等等,那销售人员在其中起到了什么作用?也就是因为如此,我对于销售人员的销售流程有着完全不同的定义。

答。基本上到了项目开盘3个月后,任意客户问的任意问题,都能在这个上面找到答案。有这两样东西傍身,我要求所有销售人员全部背熟,要考试和演练n遍,凡是达不到95分的,一律不允许上岗。这在好的方面,规定了整个销售流程的统一性,绝对不会有人冒漏子,销售人员一看到客户就会进入某种记忆状态中,完全靠本能做事情。在坏的方面,由于我们的说辞针对不同性格的人还是有漏洞的„„偶尔会出现浪费客户。小事情就随他去吧„„„„其实案场销售就是工业化流水线,靠个人发挥能达到100%的产品合格率?笑话!产品合格率靠的是严格的流水线作业,照着做!出了乱子,责任我来背,但是你们要是不按照流程来?哼哼~~全部停岗,重新考试!

在这一方面,我有一些独特的想法,和同行大部分人都不一样。很多公司和管理者过分强调人的作用,强调人的素质(包括头脑和嘴皮子等等)在销售过程中的作用,每次招人都巴不得要熟手,好像越是能说会道越是能卖好房子一样。但是我认为,我们现在需要的销售人员,只不过是销售过程中的一个组成部分,他们应该是和楼书、户型图、沙盘„„一样,是销售道具的一部分,而不是主宰。他们的主要工作应该是:服务、服务、服务„„以及在合适的时间将我们需要展示给客户看的东西展示出来。仅仅是这样而已。我们可以看到现在一些有前瞻性的公司已经这样做了:进门有门童招呼;看沙盘有三维立体灯光投影配上讲解;看样板房有专用通道;看销控价格全部在墙上;看建筑质量有建材展示区配上详细说明;看公司品牌有公司发展历程上墙;要回家商量的有楼书、折页、户型图„„等等等等,那销售人员在其中起到了什么作用?也就是因为如此,我对于销售人员的销售流程有着完全不同的定义。

具,在他们那边,只要能够操作机床的工人,都能进行任意零件的成品制作。所以在国外,三流的技师都能做出一流的零件来,而在我们国家,高级技师,那牛的~~~。这个故事对我触动很大。我们的销售人员,可能能力层次不齐,但是要让所有的人说出一样的话来,还是很简单的,靠什么?背啊!我在招聘的时候,基本上找一些三流大学出来文科成绩较好的,在行内打磨多年的反而不要。为的是什么?第一,会背书;第二,脑瓜子没那么快,办事没那么精,少出些回扣之类的鬼事;第三,他们在社会上竞争力不强,会比较珍惜。只要上了我的流水线,很快他们就能独挡一面,反正客户要说什么他都知道,还有啥可怕有啥放不开的啊。我个人因为相对比较强势,案场人员流动也比较频繁,但是从来没有出现现场销售能力不足的情况,这叫什么——铁打的营盘流水的兵!一般来说,我项目销售人员进来,2周内就可以单独接待客户,而同期朋友项目招的人,没1个半月上不了手,还老是出纰漏。

第四职能:客户管理

客户管理在我的心目中是最重要的,开房展会的时候我曾笑称:“你们现场人员可以把自己丢掉,但是客户资料绝对不能丢了,谁把自己的客户资料本丢了,自己也就不要回来了!”当然,这只是证明客户资料的重要性,但是如何去更好的管理以及利用它,产生最大的经济效益,这就是我要说的——“中央集权式”的客户管理。

“个人归个人”,“首接负责制”——这是现在很多公司常用的客户划分基础,但是这个划分,从长期以来还是会带来很多的矛盾,而这些小的矛盾,到了最后,一般都会影响同事关系啊,造成不稳定基础啊。这些问题是会给一般工作带来阻碍的。

但是在我来看,我认为,这所有的客户都是公司的,都是花钱买来的,所以任何

销售人员没有权利按照自己的喜好处置客户,销售员的本分是促进成交,而不是促进自己选定的客户成交。那么我在处理客户的方式上分为四个面来解决:

1、每日上报:每天所有销售人员接待的客户详细填写客户表,然后统一汇总上报,专门安排人负责输入电脑。

2、及时更新:每天的回访跟踪情况,及时上报,同步电脑更新,保持最新的客户数据。

3、专人解决:案场经理或者专门的销售主管每天负责召开一对一的客户检讨,针对每个客户的不同情况,讨论得出下一步的解决时间和方案。

这个没有什么可说的,很大的一块工作,不难,但是很繁杂,需要安排专门的人去进行处理,我都是安排后场3个人处理这方面的工作的。包括:

1、客户资料输入和更新,我要求上午11点之前看到前一天的客户资料;

2、房源销控;

3、工程图纸;

4、合同打印;还有房产局土地局这局那局这部门那部门„„东西太多,我一般都是看完就放一边,嘿嘿,销售部助理干啥的?那就是后场主管嘛~~~~资料错误,唯她是问!

第六职能:信息管理

一个案场经理成为一个营销总监的话,这个是最重要的一关。

信息管理的意思,就是对和项目相关的所有信息进行搜集,汇总,分析。要重点注意的是:所有信息~~~~每天~~~每天~~~每天进行!!

信息收集的内容包括:

1、每个客户的基本资料:年龄段啊,区域啊,受众渠道啊,收入啊,工作啊,管他成交不成交都要,可以收集的东西多了,这个是干嘛用的?分析购买群体啊!

3、所有竞争项目的消化轨迹:现在信息收集简单了,每个地方都有房地产信息网,所有签合同都会实时在上面体现出来,基本上能追到每单套,把对自己项目的那些统计全部用在别人的项目身上,统计其他所有竞争项目的消化轨迹,这个是干嘛用的啊?还用说啊?知己知彼百战百胜~~同样的户型,我们就比人家便宜30块„„搞得人家都不知道输在哪。啊?还有人说只能看到总的看不到每套的?你笨啊!每5分钟更新一次,找人监控啊!

这部分的工作可以拆分,找不同的人完成不同的统计,然后再到你这里汇总分析,目的嘛„„这年头想进步的人多啊„„长江后浪推前浪„„还是不要把鸡蛋放在一个篮子里面好啊!

文化市场管理工作总结篇四

一年来,在县委、县政府的正确领导和上级文化主管部门的指导下,以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为指针,以建设和谐社会为出发点,开拓了全镇文化工作的新局面,现将主要工作总结如下:

一、积极开展“文化三下乡”活动

一年来我们认真抓好文化下社区活动,如在春节前组织书协会员为市民送春联、送电影下社区、送图书到社区、为社区建立图书室等活动。自编自演文艺节目,反映现实生活中涌现出的好人好事,在社区、在工厂等演出,节目语言通俗易懂,宣传党的政策深入人心,深受群众欢迎。

二、文化活动好戏连台,文化成果推陈出新

1、努力搞好各个节日庆典,营造良好氛围,让健康向上的东西占领文化阵地,这与保持稳定、繁荣文化、发展经济有着直接的联系。我们克服了专门演职人员少、资金匮乏等困难,成功地举办了“庆元旦文艺联欢会”、“20xx元宵戏迷晚会”等。

2、着重抓了精品创作,文化成果推陈出新。

4、积极开展了农家书屋进社区工作。

三、镇文化站建设开始起步。近几年来,我们镇文化站的工作始终采取积极的态度,我们一面从上积极争取资金,客观、认真地完成一年一度的乡镇文化站统计年报工作;我们积极争取上级对文化站的建设给予政策上、理论上的支持,并就文化站的建设提出合理化建议,督促协调其职能的充分发挥。经过不懈的努力,其成效已逐步体现。目前,选址与规划工作已经就绪,待镇主体工程批准后一并建设。

四、信息资源共享工程建设初见成效。为加快文化信息资源工作建设步伐,切实改变农村文化生活贫乏的状况,推动社区公共文化服务体系建设,今年,我镇已完成文化信息资源共享工程的建设工作。

五、认真抓好每两个月对城区文化市场进行专项治理,重点抓好学校周边文化市场环境的专项治理。如清理网吧和不健康的书籍等。

文化市场管理工作总结篇五

文化站在镇党委、政府的正确领导下,在市局业务主管部门的指导下,按照年初确定的总体工作思路和任务责任目标,立足本镇现实,以繁荣文化事业为重点,进一步解放思想,与时俱进,不论是镇中心工作,还是业务工作,基本完成了各项工作任务。新的一年即将开始,文化站将结合我镇经济文化发展的实际,总结出好的工作方法与经验,展望未来,制订出新的一年工作目标与要求。

首先,今年镇确立以耿楼村、向阳山、小宫山、王母殿为生态文明村的建设规划对象,在此工作基础上,积极与各村进行对接,按照上级规划要求,研究政策,制订工作计划,成立各项工作落实的责任人,经过两个多月的筹备建设,按照时间要求,对耿楼的街道规划、道路建设、绿化标准、办公配备达到一流的生态文明村标准,为争取最美乡村打下了坚实的基础。

其次,通过办事处积极协调,把文体、娱乐活动场所条件所需提升的村,进行改造与升级,最终把王母殿村、蔡村、郭固堆、王村列入今年文明建设重点的村,现经过一年的建设,几个行政村基本建成交通方便、绿化成荫,规划规范,群众活动场所安全、娱乐器械齐全,群众可以随时利用休闲时间到图书室阅览、查阅科技生活资料,并利用体育器械锻炼身体,使群众精神生活有了改变。农村面貌、群众的精神状况都有了很大的改变。为建设和谐的社会生活环境创造了良好的生活条件。

最后,为更好提升江楼、刘岗、史楼、后固堆、步云庄、孙庄体育设施的完善,与上级积极协调,村加大投入,在原有的场地基础上,平均建成150平方米以上的文化广场,投入新的器械设备,为保障群众体育锻炼,更好地提供了良好的保障。年前,除孙庄外各村已把休闲器械安装完毕。

为积极响应我市达标文化文明城市的标准,文化站在原有的工作基础上,多次与主管领导沟通协调,在镇原旧有的工作环境条件下,把原办公大楼,通过规划调研施工,按照市级标准,终于在上级验收之前,建设成舞蹈、绘画、阅读、授课,各种娱乐活动室近800平方米以上综合一体的群众娱乐场所,解决了镇工作人员娱乐生活,丰富了日常娱乐生活的现实。

为积极完成此项活动的开展,把具体工作要求标准汇报给主要领导,在此基础上,镇成了活动领导工作小组。我们按照活动标准、要求,把通知下发办事处、镇机关、镇双管单位、镇企业以及各村。在规定必须完成的项目里,圆满完成了羽毛球、乒乓球、游泳、象棋、登山、广场舞、拔河等规定参赛项目,并在全部运动会的比赛中,组织严密,计划周全、活动安全,也在各项比赛活动中,取得了相应的优秀成绩,圆满地完成了上级交给的各项活动项目。

随着人们物质生活的不断提高,人们的精神生活也在不断提高,为高标准丰富群众娱乐生活,镇机关积极筹备晒家风、亮家训,发扬传统文化思想,积极组织各村参加广场舞比赛,在各项活动中,机关干部认真参与,积极响应,经过半年的精心组织,每个同志把自己家传统的优良家训,与各位共享,大家互动互惠,分享了各自家庭的精神生活,广场舞更是带动了整个群众文化生活的高潮,经过参赛,初赛、决赛分出了一二三等奖,为今后更好地开展各项活动打下了良好的基础。

今年,市分配给我镇庄户剧团下乡演出的任务重,场次多,在我镇大力改建改造新农村建设的基础上,比较以前体现出组织弱、安排难的问题。但在各级组织积极的协调下,圆满完成市柳琴剧团13场任务的演出,镇庄户剧团的31场次,圆满全面完成市级要求任务。在演出中,根据村庄远近及地里环境,列好计划,不论远近,确保电影到街道,戏剧到村庄,百姓看好戏,学做时代明白人。

目前,我镇已完成每月每村一场电影260场次,圆满完成全年的工作任务,为丰富群众娱乐生活,保质保量地顺利完成。

为积极参加我市第三届非物质文化节活动,积极与各非物质传承有关的单位进行,积极协商,我镇共派出今缘春酒厂及周村周氏风湿止疼膏参加。在组织活动中,两单位积极参加,认真准备,在活动中,树立了自己的形象,创造了自己的品牌,为活动争光添彩。为确保我镇文化场所的经营规范,活动安全,今年共与工商、综治办、派出所、组织两次进行安全活动大检查,在组织活动中,登记明确,检查明确,配合协调,对检查出的问题,联合下达整改通知书,对整改后还不达标的场所,限期停业,决不姑息违法经营,杜绝有任何安全隐患的单位存在,确保群众公共场所的安全得到保障。

文化市场管理工作总结篇六

尊敬的各位领导,时间飞逝,转眼又要迎来新的一年!我是红边门农贸市场的.一位市场管理收费员,在过去的一年了,自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己!在领导的悉心指导下,通过我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些经验和成果,回顾过去的一年,将工作总结如下:

在红边门农贸市场,共有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。我主要负责肉摊,并和同事张虹一起负责综合摊区的收费,除此之外还一起负责电费和水费的收取。督促市场经营户按时交纳费用,不能拖欠,及时解决避免拖延费用的产生!

红边门农贸市场是贵阳市第一家4a级的农贸市场,在整个贵州的同类市场当中一直处在带头和模范的位置上,所以每年来视察和检查的部门和领导也非常之多。

平时每天都要登记食肉检疫票,保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。在有检查的时候配合相关部门狠抓每个摊区的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。保持红边门农贸市场的良好形象。

农贸市场是一年终员很复杂的交集点,而我的工作就是要在这样一个复杂的地方管理好经营秩序。从管理好经营户每个摊区的卫生到解决经营户和经营户之间的各种纠纷,要管好每个商户很难,要搞好商户之间的关系就更是难上加难了!因为涉及范围较广,只要一不小心就会得罪很多人,到时市场就会有很多人指责你,就会影响以后工作的开展。

除此之外经营户和客人之间的纠纷处理也显得十分的重要,因为经营户在市场的每一个行为代表的不仅仅是年终而是整个红边门农贸市场的形象。所以在处理问题时更要注重一视同仁,不偏帮任何一方,站在一个公正的角度上以解决问题为准绳,为经营户、每一个客人解决困难!

以上是我一年来的工作情况,在工作当中还有很多的不足,20xx年已经过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为市场的发展壮大贡献自己的绵薄之力!

文化市场管理工作总结篇七

制定的各项工作目标和监管任务。

从全年文化市场来看,市场繁荣,经营相对规范,没有出现较大的违规经营事件,满足和丰富了人民群众对文明、健康文化娱乐生活的需求,为我县文化名县建设、体育创强工作营造了良好氛围,有力地推进了我县三个文明建设。下面就大队主要工作进行简要回顾。

一、加强执法队伍建设,确保管理工作落到实处。

(一)规范制度,创新执法机制

协同局机关制定出台行政执法办案程序:行政处罚自由裁量基准制度实施办法、罚缴分离制度、行政执法案件统计备案制度、行政执法考核评议制度、行政执法宣传培训制度、行政执法责任追究制度、重大行政处罚备案制度;建立健全公正高效的12318举报处理机制和综合执法监督体系,完善举报、巡查、办案环环相扣层层负责制度;在规则制定、执法监督、重大案件处理上,健全由各相关行政监督部门参加的联席会议制度;建立和落实执法责任制、执法过错追究制,签订岗位目标责任书,明确执法人员的岗位职责,不断提高执法效率;实施执法巡查受检登记制度:规定执法人员检查时须按省文化厅要求,如实填写受检登记表并由受检经营户签字,分管领导还不定期电话回访;坚持每月对群众举报投诉情况进行一次通报,每季度对文化市场动态进行一次专题分析,每半年对执法案卷质量进行一次评查,全年对执法数据进行一次综合分析,全面提升工作质量和执法水平。

(二)健全领导,完善组织机构

大队十分重视内部机构的完善和健全。为了增强执法力量,填补人员流动的空白,今年大队新录用2名公务员,聘用1名协管员。为使新人尽快适应岗位工作,大队在人手不足经费紧缺的情况下,改善了办公环境,定制了执法工作制服,组织了执法资格考试,参加省市业务管理部门组织开展的各类培训。目前全队共有专职在编执法人员11名,协管员1名,驾驶员2名,电脑、打印机、照相机、复印机、扫描仪等办公设备也在不断更新中,形成了有领导、有机构、有队伍的执法体系,使大队实现了机构合法化、人员专职化、手段现代化。

(三)加大培训,提升队伍素质

按照局党委的工作部署,大队扎实开展“作风建设年”活动,对照xxx倡导的八个方面良好风气的要求,深化认识、明确目标、查找差距、边整边改;全年分7批派员到省市进行集中培训,与相关县市进行交流学习,使执法人员做到执法先懂法、办案法制化、执法程序化;通过每月1次的法制培训班和学习会,不断强化政治责任感、使命感、自信心和凝聚力;安排新进录用人员参加执法资格考试,增强执法队伍力量;结合实际对各乡镇街道文化工作人员和文化市场监督员进行不定期培训,提高依法行政的水平。全体工作人员政治业务素养进一步提升,团结协作意识进一步增强,树立了良好的监督执法者形象,“执着、忠诚、勤奋、朴实”的团队理念得到践行。

(四)严格执法,全面落实责任

大队人员在思想上严格遵守文化市场执法人员“八不准”规定,廉洁公正执法,加强自律,树立执法大队良好的执法形象;在制度上明确执法人员的岗位职责,签订岗位目标责任书;在工作上切实转变作风,努力做到市场管理日常化、制度化、规范化,坚持日常稽查“扫黄打非”和集中行动相结合,每周开展监督检查工作不少于6次,其中夜查不少于1次,双休日不少于1次,并连续开展假日、周末、凌晨等突击行动,对各类文化经营单位实行不定期抽查;在方式方法上规范案件整理归档工作,在实施有效监管的同时,以提高案卷质量和数量为切入点,立足执法与服务,着实研究解决制约企业发展存在的问题,促进文化产业大发展。实践证明,通过强化日常和集中检查,对进一步规范文化市场的经营秩序,全面落实文化行政执法责任制起到了良好的作用,文化市场的经营秩序得到了明显改善。

二、强化外部联动机制,发挥协作监管服务职能。

(一)圆满完成上级部门交办的各项任务

序专项整治,准确录入日常检查登记情况,并及时上报信息。

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